kis918 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform kis918 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda dijaga dengan sepenuhnya mengikut amalan terbaik perlindungan data.
Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform kis918.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kis918, beberapa kategori maklumat dikumpulkan untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul dan memberi anda pengalaman yang terbaik.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan setiap log masuk ke platform.
Maklumat Pembayaran
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mungkin mengumpul nombor akaun bank, nama bank, dan maklumat transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara penuh — semua data pembayaran diproses melalui pemproses pembayaran yang diiktiraf dan dilindungi dengan enkripsi.
Data Peranti & Pelayar
Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, dan masa akses dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan platform. Data ini tidak dikaitkan secara langsung dengan identiti peribadi anda kecuali untuk tujuan keselamatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan-tujuan yang berkaitan dengan operasi platform kis918 dan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses platform.
- Pemprosesan transaksi kewangan — deposit, pengeluaran, dan cashback dalam Ringgit Malaysia diproses menggunakan maklumat bank yang anda berikan.
- Sokongan pelanggan — maklumat akaun digunakan oleh pasukan sokongan untuk menyelesaikan pertanyaan dan isu dengan cepat.
- Penambahbaikan platform — data penggunaan tanpa nama dianalisis untuk memahami tabiat pelayaran dan meningkatkan reka bentuk antara muka.
- Pengesanan penipuan dan pematuhan — data transaksi dan log akses digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.
- Pemberitahuan penting — e-mel atau notis dalam platform dihantar apabila ada perubahan dasar, aktiviti akaun luar biasa, atau kemas kini promosi yang berkaitan.
Kuki & Penjejakan Aktiviti Pelayaran
Platform kis918 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di pelayar anda apabila anda melawat platform.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki pilihan — menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan untuk memastikan anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali mengunjungi platform.
- Kuki analitik — mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti bahagian yang perlu diperbaiki.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diketahui bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi log masuk dan pengalaman keseluruhan platform.
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan & Keselamatan
Semua data peribadi pengguna disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan mempunyai akses kepada data sensitif, dan semua akses dilog untuk tujuan pengauditan. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca semula walaupun oleh kakitangan dalaman.
Data transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan perakaunan dan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
kis918 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut: (a) dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf untuk membolehkan transaksi kewangan dijalankan; (b) apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah; (c) untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan platform dan penggunanya daripada ancaman fraud atau jenayah. Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf.
Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi
Sebagai pengguna platform kis918, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui e-mel [email protected] dengan nyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi
kis918 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, keperluan undang-undang, atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang perubahan penting akan diberitahu kepada pengguna melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami Untuk Pertanyaan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kis918:
- E-mel: [email protected]
- Sembang Langsung: Tersedia dalam platform selepas log masuk
Untuk maklumat lanjut tentang cara menggunakan platform, layari halaman Soalan Lazim kami yang merangkumi jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang akaun, pembayaran, dan keselamatan data.
Soalan Lain Tentang Privasi Data Anda?
Hubungi sokongan pelanggan atau semak Soalan Lazim untuk jawapan segera. Anda boleh log masuk untuk mengurus tetapan akaun atau daftar akaun baharu untuk mula menggunakan platform kis918.